Per utilizzare le nostre app e configurazioni, prima devi aprire un nuovo account su ExpressVPN.

Questa guida ti mostrerà come controllare lo stato dell’ordine di Aircove presso diversi venditori, tra cui Amazon, ExpressVPN e FlashRouters, oltre che presso i rivenditori.

Vai a…

Se hai ordinato da Amazon
Se hai ordinato da ExpressVPN
Se hai ordinato da FlashRouters
Se hai ordinato da altri siti


Se hai ordinato da Amazon

  1. Accedi ad Amazon.com
  2. Seleziona “Returns & Orders” dalla barra di navigazione in alto.
  3. Trova l’ordine del tuo Aircove nell’elenco:
    • Per conoscere lo stato di consegna, seleziona “Track package”.
    • Se il tuo ordine non è ancora stato spedito e vuoi annullarlo, seleziona “Cancel items”.
    • Se hai problemi con il tuo ordine, seleziona “Problem with order”.
    • Se vuoi scaricare una fattura, seleziona “View invoice”.
    • Se vuoi restituire il tuo Aircove, puoi selezionare “Return or replace Items”. Prima di farlo, ti consigliamo di contattare il supporto ExpressVPN per vedere se possiamo aiutarti a risolvere qualsiasi problema.

Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.

Torna all’inizio


Se hai ordinato da ExpressVPN

Puoi seguire l’ordine del tuo Aircove utilizzando il numero di tracking che ti è stato inviato nell’e-mail di conferma della spedizione. Questa e-mail avrà come titolo “È in arrivo una spedizione per l’ordine {{shopify_order_number}}”.

Inserisci questo codice di tracciamento nel tracker dei pacchi del corriere per monitorare l’avanzamento del tuo ordine:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL
  • Altro (vedi il link fornito nell’e-mail di conferma dell’ordine)

Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.

Torna all’inizio


Se hai ordinato da FlashRouters

Per controllare lo stato dell’ordine, contatta direttamente FlashRouters

Puoi anche dare un’occhiata alla sezione FAQ per le spedizioni di FlashRouters per maggiori informazioni sulle loro pratiche di spedizione. 

Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.

Torna all’inizio


Se hai ordinato da altri siti

Dovrai contattare direttamente il rivenditore per verificare lo stato dell’ordine del tuo Aircove.

Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.

Torna all’inizio

Questo articolo ti ha aiutato?

Siamo spiacenti di sentirlo. Facci sapere come possiamo migliorare.

Un membro del nostro team di supporto seguirà il tuo problema.